Fédération Française des Associations de Commerçants - FFAC

Fondée en 1957, la Fédération Française des Associations de Commerçants a pour vocation le regroupement des Associations territoriales de commerçants, artisans et prestataires de services.
Ces groupements de rues, de quartiers, de villages et de villes sont plus de 6 000 en France (Métropole et DOM TOM). Ils contribuent à l'animation et au développement économique et commercial de leurs territoires, de leur ville.
La Fédération Française des Associations de Commerçants est le carrefour naturel d'échanges d'idées, d'animation, de dynamisation et de réflexion. Elle permet ainsi au commerce indépendant de participer le plus possible à la réflexion et à l'élaboration des dossiers et des mesures qui concernent son avenir.

Lundi 28 novembre 2011 les adhérents de la Fédération Française des Associations de Commerçants ont élu pour les trois prochaines années leur bureau.

• Georges SOREL, Président
  Président Association Développement Commerce Lyon 7
• Jean-Claude DELORME, Président Délégué chargé des régions Auvergne, Rhône Alpes; Provence Alpes Côte d'Azur et Corse et de l'urbanisme commercial
  Président de la Fédération Loire Sud
• Jean-Marie SCHMITT, Président Délégué en charge des régions Centre, Pays de Loire et de la Nièvre et de l'Yonne
  Fédération interprofessionnelle du Commerce et de l'Artisanat du Loiret
• Béatrice SOULE, Présidente déléguée en charge des régions Languedoc Roussillon et Midi-Pyrénées
  Vice-Présidente Fédération Départementale des Associations des Commerçants des Pyrénées Orientales
• Régis LASSELIN, Président Délégué en charge des régions Nord Pas de Calais, Picardie, Champagne-Ardenne, Alsace et Lorraine
  Président Union du Commerce et des Services des TPE et Entreprises du Grand Lille
• Michel DRONIER, Président Délégué chargé des régions Bourgogne et Franche Comté et des questions de sécurité
  Président de la Fédération Jurassienne du Commerce
• ERIC DAUBECHIES, Vice-Président chargé des régions Limousin, Poitou-Charentes et Aquitaine et des questions du commerce en zone rurale
  Trésorier Fédération Départementale des unions commerciales et artisanales de la Creuse
• René LACOMBE, Vice-Président en charge de la région Paris Ile de France
  Président Fédération Essonnienne d'Associations d'Artisans et de Commerçants
• Jacqueline FORNES GUENON, Vice-Présidente chargée du secrétariat et de la professionnalisation des unions commerciales
  Présidente Fédération Départementale des Associations des Commerçants des Pyrénées Orientales
• Jocelyne CHAROLLES, Vice-Présidente en charge de la communication
  Trésorière de la Fédération  des UCIA de Saône et Loire
• Adrien MARTINS, Trésorier est chargé des dossiers liées au NTIC
  Trésorier Fédération Loire Sud

Pour mémoire le commerce de proximité c'est :
465 000 commerces de détail, 390 Md€ de chiffre d'affaires, 75 Md€ de valeur ajoutée, 1,2 millions d'emplois et plus de 6 000 associations de commerçants.

Fédération Française des Associations de Commerçants (FFAC) 

Le Conseil du Commerce de France (CDCF) vient de publier le PACTE POUR LE DEVELOPPEMENT DU COMMERCE, rédigé par l'ensemble des fédérations membres. Ce pacte va être adressé aux candidats à l'élection présidentielle 2012.

Des propositions pour le Commerce, des engagements du Commerce autour de trois pactes : Pacte pour le dialogue, Pacte pour l'emploi et la formation, Pacte pour le développement.

Pour mémoire, le CDCF est le comité de liaison qui réunit les fédérations et les acteurs économiques du commerce. Une quarantaine d'organisations patronales adhèrent aujourd'hui directement au CDCF dont la Fédération Française des Associations de Commerçants.
Si l'appellation actuelle date de 2000, le CDCF trouve ses origines dans le Conseil interfédéral du Commerce créé en 1945. Cette association intersyndicale était chargée de coordonner, représenter et défendre l'intérêt général du commerce. Le rôle et la représentativité du CDCF se sont accrus au rythme des grandes mutations économiques, sociales et technologiques du commerce. Au cours des dernières décennies, la consommation et les modes de distribution ont en effet profondément changé.
Accompagnant toutes ces grandes évolutions, le Conseil du Commerce de France a construit sa légitimité d'observateur, d'acteur et d'expert.

Fédération Française Associations de Commerçants (FFAC)

Une des conclusions les plus inattendues de cette analyse est que 23 % des sites - dont plus de 71% dans les services publics français - sont illégaux au regard de la loi. En effet, pour des raisons de transparence, les sites sont obligés de communiquer un minimum d'informations.

Petit rappel sur le LCEN
La loi n^°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) précise que toute entreprise française qui possède un site Internet doit y faire figurer :
- Sa dénomination ou sa raison sociale et son siège social
- Son numéro de téléphone
- S'il s'agit d'une entreprise assujettie aux formalités d'inscription au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers, le numéro de son inscription, son capital et l'adresse de son siège social
- Le nom du directeur ou du codirecteur de la publication et, le cas échéant, celui du responsable de la rédaction au sens de l'article 93-2 de la loi n^° 82-652 du 29 juillet 1982
- Le nom, la dénomination ou la raison sociale et l'adresse ainsi que le numéro de téléphone du prestataire hébergeant le site en question.
 
En plus de ces obligations légales, il ne faut pas oublier que tout site Internet français doit faire l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés), conformément à la loi n^°2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

Certaines régions de France sont plus fertiles que d’autres en termes de création de sites web : si on regarde la carte, les sites sont localisés principalement à Paris et en Ile de France (17%), Lyon arrive en seconde position avec 9%, et Lille (5%) en troisième. Marseille et Bordeaux sont à égalité avec seulement 4% alors que Strasbourg abrite 3% des sites de l’hexagone.

Source: infoDSI.com

Chaque année le magazine national Commerce magazine récompense les associations de commerçants et les commerçants les plus dynamiques de France.
Le jury de ce prix est composé de représentants d Commerce Magazine, de la Caisse d'Epargne, de Gaz de France Provalis, de l'éditeur de logiciel Ciel, de la DGCIS, de l'Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie, de l'Assemblée Permanente des Chambres de Métiers, du CEFAC et de la Fédération des enseignes du commerce associé.

La 14e édition des Trophées Commerce Mag' s'est déroulée lundi 17 octobre 2011 salle de Bobino à Paris.

Les associations de commerçants primées sont :

• Trophée d'Or
  Fédération "Cap à l'Ouest" Vaugneray (Rhône)
  Cap à l'Ouest fédère neuf Unions commerciales et artisanales de l'ouest lyonnais. Son but ? Animer différentes opérations comme "La semaine du goût" ou encore "Adoptez la locale attitude". Durant tout le mois de mai (et ce depuis trois ans) le principe de cette opération est d'inciter les habitants de l'ouest lyonnais à se rapprocher des vitrines et à (re)découvrir leurs commerces de proximité. Les mêmes codes visuels ont été adoptés dans toutes les UCA adhérentes, les cœurs par exemple symbolisent les produits mis en avant par les commerçants. Une grande campagne de promotion, des animations et des décorations des vitrines aux couleurs de l'événement sont autant d'éléments qui ont permis d'accroître la sensibilité des clients envers leurs commerces de proximité.
• Trophée d'argent
  Articom Pro Saint-Louis (Haut-Rhin)
  La carte "Cash fidélité" est disponible gratuitement chez 43 commerces adhérents de l'association des Vitrines de Saint Louis. Chacun prédéfinit la remise qu'il souhaite accorder à ses clients. Lors d'un achat, le client présente sa "Cash fidélité" au commerçant qui n'a plus qu'à l'insérer dans son terminal de paiement en y indiquant le montant de l'achat. La carte est alors automatiquement créditée du montant de la remise accordée. A noter que les informations récoltées sur les clients sont centralisées par l'association et permettent de créer un fichier qualifié en vue d'opérations futures. Depuis sa mise en circulation le 2 novembre 2010, plus de 4 000 cartes ont été créées. En septembre 2011, environ 18 000 euros étaient disponibles sur les cartes des clients.
• Trophée de bronze
  Art'Com'In Le Blanc (Indre)
  Au Blanc, payez en Francs toute l'année !
  L'association des artisans, commerçants et industries du Blanc, dans l'Indre, propose à ses clients de payer en francs depuis janvier 2007. Une opération qui prendra fin le 17 février 2012 avec l'abandon des échanges francs-euros par la Banque de France. Au total, 33 commerces sur les 47 adhérents se sont prêtés au jeu et ont ainsi récoltés 1 872 930 francs. L'association espère passer la barre des deux millions de francs avant la fin de l'opération.
• Coup de coeur du jury
  Coeur Dauphine Dijon (Côte d'Or)
  L'association des commerçants Centre Dauphine à Dijon s'est lancée en décembre dernier dans une collecte de jouets, neufs ou en très bons états, pour apporter un peu de bonheur aux enfants haïtiens. Réalisée en partenariat avec l'association « Enfants Soleil » et le soutien de la CGPME, l'opération « Un Noël à Haïti » avait fédéré l'an passé une quarantaine de boutiques. Elle sera reconduite en décembre prochain.

Commerçant de l'année 2011 :

• Jérôme DAYRE et Bruno LISCIA / Atout Livre - Paris 12e
  Ces deux entrepreneurs s'appuient sur une politique de convivialité et de fidélisation pour se différencier de leurs concurrents. Ils organisent des dédicaces d'auteur, des concerts et des débats avec des invités prestigieux

Concept original :

• Barbara MARTEL / L'échoppée locale - Paris 3e
  Dans sa boutique, 100 % des produits distribués provienne d'Ile-de-France. Elle souhaite ainsi encourager le développement d'un mode de consommation plus responsable en mettant l'accent sur l'écologie et la culture du terroir francilien.

E-commerce :

• Patrick BERTHUY et Sandra TEMPORELLI
  Riviera Bike / Puget-sur-Argens (Var)
  Dès le départ, ils ont associé le web à leur magasin de cycles, basé dans le Var. Le site marchand a été créé en 2003, animé par les deux associés. Leurs atouts ? Des fiches produit bien structurées, un service après vente réalisé dans l'atelier du magasin et des partenariats avec de grands noms du secteur. En 2010, ils ont réalisé 22 % de leur chiffre d'affaires grâce à Internet.

Marketing communication :

• Alexia LESAGE / Pooh Pooh Bee Doo - Grasse (Alpes-Maritimes)
  Elle a su surfer sur la vague de la mode rétro et organise régulièrement des ateliers glamour avec des cours de stylisme et d'effeuillage burlesque. Deux fois par semaine, elle accueille également une artiste maquilleuse qui offre des cours de maquillage à ses clientes. Des opérations de communication atypiques qui ont dopé son chiffre d'affaires.

Stratégie de développement

• Lucien CONQUET / SARL Conquet - Lacalm, Laguiole et Ste Geneviève (Aveyron)
  Il a remis le patrimoine culinaire à l'honneur. Lucien Conquet, dirigeant de la boucherie charcuterie familiale mise sur son terroir natal, l'Aubrac. Il a ainsi créé le « Label rouge bœuf fermier d'Aubrac » qui met en avant une viande 100 % pure race et suit un strict cahier des charges.

Le concept de magasin d'usine ou de village de marques connaît, depuis de nombreuses années, un succès auprès des consommateurs français et européens.

En France on compte une vingtaine de projets pour une surface de vente supérieure à 350 000 m².

La question de la pertinence de ce concept pour le développement économique des territoires se pose. Les lieux d'implantations proposés sont ils pertinents ? Quels sont les enjeux en matière d'emploi ? Quelles sont les conséquences pour le commerce des villes situées dans le rayon d'action concerné ? (souvent une centaine de kilomètres).

Si le succès commercial des villages de marques ne se dément pas, la banalisation des implantations va à l'encontre du concept qui repose en partie sur la rareté.

Chronologie des événements :

• C'est dans ce contexte que la Commission Départementale d'Aménagement Commercial de l'Ain (CDAC) avait refusé en janvier 2010 la création d'un village de marques dans la commune de Châtillon-en-Michaille dans l'Ain qui portait sur environ 90 boutiques reparties sur 16 085 m² de surfaces commerciales.
• La Commission Nationale d'Aménagement Commercial (CNAC) saisie par les promoteurs du projet avait obtenu un avis favorable de la commission.
• Enfin, le Tribunal administratif de Lyon, saisi par les fédérations d'associations de commerçants opposés au projet, a décidé, le 13 octobre 2011, de renvoyer la décision finale relative à ce dossier au Conseil d'Etat.

Fédération Française des Associations de Commerçants (FFAC)

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