Les casinos en ligne sont des plateformes de jeux régulées qui exigent des joueurs qu’ils fournissent certains documents pendant le processus d'inscription. Au Canada, les opérateurs doivent respecter des obligations légales en matière de connaissance du client (KYC) et de lutte contre le blanchiment d’argent édictées par le CANAFE/FINTRAC. Si vous envisagez de vous inscrire sur le site d’un établissement virtuel de jeu, vous vous demandez sans doute quelles pièces sont requises. Découvrez ici les documents les plus courants pour s’inscrire sur un casino en ligne au Canada.

Les documents justificatifs d’identité
Au Canada, les sites de jeux doivent vérifier les renseignements qu’ils collectent et utilisent, afin de se conformer à la loi et à la réglementation. La grande majorité des établissements en ligne exigent une pièce d’identité valide. C’est le cas de nombreux sites appréciés des joueurs francophones, comme EuroPalace. N’hésitez pas à consulter les avis sur le casino europalace pour avoir une idée de ce qu’il propose.
En règle générale, les casinos en ligne demandent des pièces d’identité à l’inscription pour trois raisons. C’est :
- pour vérifier l’âge légal du joueur (selon la province ou le territoire) ;
- pour se conformer aux exigences des autorités compétentes (CANAFE/FINTRAC et organismes provinciaux) ;
- pour autoriser les retraits et valider la titularité des moyens de paiement.
Les justificatifs d’identité acceptés par les casinos sont nombreux.
Les cartes d’identité et passeport
Les cartes d’identité provinciales/territoriales et les passeports sont parmi les pièces les plus acceptées. Pour qu’ils soient pris en compte, fournissez une photo nette de la page d’identification du passeport ou du recto/verso de la carte s’il y a de l’information au dos.
Lorsque votre pièce d’identité est expirée, il est fort probable qu’elle ne soit pas acceptée. Assurez-vous de détenir un document à jour avant de vous inscrire sur un casino. Cela vous épargnera bien des difficultés pendant le processus.
Permis de conduire
Le permis de conduire provincial/territorial est largement accepté au Canada comme pièce d’identité officielle pour les vérifications KYC.
Autres pièces d’identité acceptées
Selon l’opérateur, une carte-photo provinciale/territoriale (autre que le permis), une carte de résident permanent ou un certificat de citoyenneté peuvent aussi être acceptés.
Les documents justificatifs d’adresse
Un autre type de pièces, très demandé outre la preuve d’identité, est celui justifiant le domicile. Les casinos demandent ces documents pour s’assurer que les informations fournies par le client sont exactes. Le justificatif de votre domicile doit comporter clairement les indications nécessaires pour vous retrouver en cas de problème et dater, en général, de moins de 90 jours. Les plus demandés sont :
Lettre ou document officiel d’un organisme gouvernemental
Un document émis par un ministère, une agence provinciale/territoriale ou municipale (par exemple, correspondance de l’ARC ou de Revenu Québec) indiquant votre nom et votre adresse.
Les factures
Les factures servent à justifier l’adresse de domicile puisqu’elles contiennent votre nom et votre adresse civique. Il peut s’agir d’une facture d’électricité, de gaz, d’eau ou de télécommunications (internet/box ou mobile).
Si vous êtes locataire ou résidez dans un centre d’hébergement, vous pouvez utiliser une facture de l’établissement pour justifier votre domicile. Votre attestation d’assurance habitation peut aussi servir de justificatif de domicile.
L’avis de cotisation
Vous pouvez utiliser un avis de cotisation (ou de non-cotisation) de l’Agence du revenu du Canada (ARC) ou de Revenu Québec pour justifier votre domicile. Ce document contient toutes les informations nécessaires pour renseigner votre adresse sur le site de jeux.
Ces papiers doivent dater de moins de trois mois. Votre nom, l’adresse postale, le numéro de la rue, et le nom du propriétaire de la maison (en cas de location) sont les informations que doit contenir le justificatif de domicile.
Les documents bancaires
Certaines informations bancaires sont nécessaires lors de votre inscription sur un casino en ligne pour éviter tout problème pendant les transactions. Quand vous jouez sur un site de jeux, vous devez confirmer votre identité avant de procéder au retrait des fonds en cas de gain. Les informations relatives au compte qui doit recevoir l’argent sont également à communiquer. C’est à ce niveau que les documents bancaires sont importants.
Chèque annulé ou formulaire de dépôt direct
Un spécimen de chèque annulé ou un formulaire de dépôt direct fournis par votre institution financière contiennent votre nom complet, votre adresse ainsi que les renseignements nécessaires aux virements (numéro de transit, numéro d’institution et numéro de compte).
Les cartes bancaires
Pour que les cartes bancaires soient acceptées comme moyen de paiement, vous devez communiquer les informations du recto et du verso. Vous pouvez masquer le code à trois chiffres CVC/CVV pour ne pas être victime de vol.
Les portefeuilles électroniques
Pour les portefeuilles électroniques (et Interac), vous devez renseigner votre nom et l’identifiant du compte (courriel ou numéro de téléphone) simplement.
Que ce soit pour les dépôts ou les retraits, si les informations fournies ne sont pas conformes à celles présentes sur vos documents, l’opération ne pourra pas aboutir.
Quelques casinos en ligne
Voici quelques exemples de casino en ligne où ces documents sont requis afin de vous divertir en toute sécurité.
Le casino europalace
Pour vous inscrire sur cette plateforme de jeux, vous devez fournir la photocopie de votre passeport ou de votre carte d’identité. Vous devez compléter ces documents d’une facture portant votre adresse de domicile, sans oublier de fournir vos informations bancaires.
Casino MirageX
Les documents pour s’inscrire sur Casino MirageX sont également la carte d’identité, la carte bancaire et un justificatif de domicile.